上海社保局电话号码是多少怎么转人工
时间:2023-01-18
上海作为中国的金融中心,每年都有数以万计的外来打工者在这里安家落户,在这里寻求一份工作,因此,对于上海的外来务工人员和上海市民来说,查询个人的社保账户是非常有必要的,因为工作的不稳定性特别大。所以,很多时候都需要用到个人的社保账户信息,如果通过拨打上海社保电话的方式来查询个人社保信息,那么应该如何来转到人工服务呢?
首先来了解一下上海社保局的一些基本状况,上海市浦东新区的社保中心位于浦东新区浦东南路3993号,上海社保咨询的客户服务电话是,这个电话是面对全社会开放的,全年365天,一天24小时,全天候可以咨询,当然,在非工作时间内,如果想要咨询相关信息的话,只能够通过自助语音服务而无法转接人工服务,如果遇到一些比较棘手的问题,需要转接到人工服务的话,还需要掌握一些上海社保局电话号码如何转接人工服务的方法。
在拨通了的社保电话服务之后,会提示相关的功能,如果是社会热点问题的话,可以转一,如果是社保咨询问题的话转二,如果是传真的话转三,录音和留言的话转四,人工服务的话转零。也就是说,在拨通了社保客服热线之后,直接转0就能够进入到人工服务了,在上班高峰期,有可能会出现暂时的等待现象,这个时候一定不要挂断电话,在稍等片刻之后就会有专门的客服人员为你解答疑惑了。
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