齐鲁晚报·齐鲁壹点记者马玉姝通讯员范晶

自人才金政实施以来，面对庞大的业务数据，张店区人社局积极顺应新形势，充分运用现代信息技术手段，大力提升服务效能，为服务对象提供更加高效、便捷的公共就业服务，率先在全市实现补贴审核智能化。近日，全市人才金政补贴信息化工作现场会召开，市及区县就业人才服务机构分管领导参加了会议，张店区在会上作了先进经验介绍，市就业人才中心领导充分肯定了张店区信息化建设工作，并要求市及区县在工作中要向张店区一样勇于创新，切实提高人才金政补贴信息化水平，切实把人才金政政策及时、准确落到实处。

近年来，市委市政府高度重视人才引进工作，出台了人才金政37条，为全市招引人才搭建起了政策框架。为落实好这些真金白银的惠民政策，张店区人社局抽出骨干人员，努力做好政策宣传解读、政策补贴审核和发放工作。截至5月底，共为高校毕业生审核发放生活补贴人次、一次性购房补贴98人，亲情引才151人，发放补贴资金2860余万元。不管是补贴人次还是补贴金额，张店区均占到了全市总量的近三分之一。

为缓解工作压力，张店区人社局积极贯彻“十问工作法”，以问题为导向，本着发现问题解决问题的态度，创新思路，将信息化手段引入补贴审核过程，通过购买服务形式，引进软件开发公司对审核流程进行优化，实现以信息化手段部分替代人工审核模式，极大地提高了工作效能和补贴审核准确率。

数据自动采集并经行对比，可保证数据的准确性。传统方式一个人员需要从多个系统数据进行比对，可能存在身份证号码输入错误，页面卡顿等弊端。由此造成科室工作效率低下，比对数据质量不高。每次比对生成报表，人工查询报表可以节省大量时间，可以去做更核心的工作。

在流程复杂的情况下，传统方式经过多个系统查询一个人，可能需要3分钟。自动化可能仅需要3秒钟。为发挥工作人员才智和积极性提供了舞台，数据采集流程可以变更，即可根据科室自身的实际情况来设计出个性化的流程，从而可以提高工作效率。譬如，张店区6月份需要复核2977人数据，如果沿用人工审核方式，在完成日常每日系统新增人员审核的前提下，要完成2977条数据的人工复核，需要在工作日用一周时间加班完成。借助现有小程序，可在1小时内完成数据比对过程，并能按要求导出查询结果以excel表形式输出。

数据自动分析之后，生成报表，使得数据持久化。通过对数据的记录，可以对历史数据进行查询，简化科室的记录工作，减少科室人员手工操作，提高科室服务质量，降低差错，从而为群众提供更优质准确的服务。

数据比对小程序的研发，缓解了工作人员压力，提升了办事效率，推进了“互联网+就业”服务的延伸，不断提高公共就业服务质量和水平，以实际行动提高办事群众的获得感和幸福感，实现群众办事距离更近，时间更短，成本更低，助力建设人民满意的服务型政府。下一步，张店区人社局将不断优化业务流程，持续做好人才金政补贴政策落实，加快人才集聚工作赋能，为全市新旧动能转换和产业转型升级提供更多的智力支持和人才支撑。

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