自3月上旬成立人才政策宣讲团并集中开展业务“上门办”以来，静安区人才服务中心对区内重点企业名单进行梳理，并通过“上门办”专员与重点企业一对一沟通交流，初步掌握重点企业人才业务需求，进一步提升了业务“上门办”的有效性和精准性。

中国平安保险（集团）股份有限公司是中国第一家股份制保险企业，旗下有16家分支机构注册在静安区，每年在区人才服务中心的办理量一直处于区内企业第一。

“上门办”专员前期与集团负责人沟通了解到，由于办公地在张江，员工平日有政策问题只能通过电话咨询，咨询效果不如现场咨询好。此外，自去年人才新政出台以来，集团员工落户需求大，对政策系统解读的需求强烈。

为及时响应企业实际需求，3月22日，“上门办”专员来到位于张江的平安集团，举办落户政策培训会，还通过视频直播方式对16家分支机构进行在线直播，着重对落户的申办条件、新旧政策对比等方面进行解读，并现场受理居住证积分和居转户材料。

下一步，区人才服务中心将进一步加强调研，深入分析服务需求和业务办理量，将重点企业“上门办”服务纳入常态化服务内容，不断为企业办理人才业务“减负”，为企业发展所需的人才队伍“增能”。

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编辑：陈玉珍

上观号作者：上海静安