请教大家，我以前是在老家税务局工作的，2002年考了研究生之后入学就读就没有再回税务局工作，档案也到了研究生学校，毕业后05年直接到上海工作，档案转入了老家的人才中心，但是税务局一直没有办理正式离职手续，当时以为档案转走了就是脱离关系了。前两年档案从老家人才中心调到上海人才中心要求补离职证明，才去原来税务局正式办理了离职手续，现在居转户的其他材料都审好了，但是说我居转户申请书上经历和来沪前上家单位离职时间不对，税务局显示的离职时间是2012年，但是我上海的工作时间是2005年开始的。人才中心让我找税务局写情况说明，但是税务局不肯给我出这个情况说明，是我的正式离职时间就是12年，这个要怎么搞下去啊？请教大家，万分感谢！