上海落户审核中，有一个环节被退回的频率相当高——不是社保，也不是个税，而是档案。很多人条件算下来都够，偏偏卡在这件事上。

　　档案不是交上去就行的，它有一条硬线：从高中阶段开始必须完整。高中毕业生登记表是起点，之后大学材料、每一段工作经历的相关证明，都得接上。中间断掉一段，审核那边就会退回来要求补。

　　不同人的档案所在位置差别很大。还在外地的，一般存放在户籍地人才服务中心，或者曾在外地工作过的有档案保管权限的单位。已经调入上海的，一般在区县人才服务中心，或现单位——前提是现单位有保管权限，比如大型国企、学校、科研院所这类。

　　如果完全想不起来档案在哪，两条路子可以试试：大学所在地人才市场，或者老家派出所，顺着路径往回查。

　　有一个情况必须单独说。档案还在自己手里攥着的，上海这边是不收个人持有的档案的。需要先联系户籍地人才中心，把档案建起来，后面才有可能通过机要通道调到上海。这一步没做，调档函开出来也没用。

　　整个调档流程大致是：预审通过之后，上海的人才中心会出一份调档函。本人或者委托人拿着这份函到户籍地人才中心，走机要方式邮寄到上海。机要不是普通快递，是党政军企机关保密部门通过机要通信传递的邮件，邮局有专门的安全通道。现在很多地方不需要人跑一趟，网上可以申请，动身前先打一圈电话问清楚，能省不少事。

　　还有一种略棘手的情形。户籍地人才中心不太愿意配合调档，这种情况不多，但真碰到了也需要应对。上海人才中心这时候可能先出一份核档函，不急着调，让档案保管单位协助核查内容。另一个办法是自己向那边承诺先调走档案、然后在约定期限内把户口迁出去。不过居转户和人才引进的办理周期都比较长，承诺迁出时间是有风险的，能好好沟通解决的话，尽量别走这条路。

　　档案缺材料怎么办？没有捷径，只能逐条补。

　　学生时期的，从高中到大学，回到原学校去补。学校已经不存在的，去找当地教育局咨询。工作时期的，就是要跑每家单位，把离职退工证明一张一张补回来。补档案的过程很磨人，但这事绕不过去。

　　上海与外地经历的材料区分

　　上海这边，有居住证期间的，补退工单的存档联；没有居住证期间的，补离职证明。外地经历中，最后一家单位的离职证明是必须的，至于是否要求外地所有的离职证明，这个口径各区人才服务中心不完全一致，办之前跟自己公司注册地的人才中心确认一下最稳妥。毕业报到证和转正定级表，上海不是硬性要求，没有的话不影响。

　　这些年来，不少人找到凡图落户咨询的时候，档案的事情已经来回折腾过好几轮了。其实档案问题的核心不在于它有多复杂，而在于信息太分散——每个人的档案去向、缺口位置、补办路径都不一样，网上能查到的通用说法落到自己头上，经常对不上。有一个能帮你把整条线索穿起来的人，会少走很多冤枉路。

　　档案这件事，从头到尾都在考一个人的耐心和细心。它没有统一的窗口，也没有一键查询的通道，但规则一直摆在那里：必须完整，必须走机要。把这两条刻在脑子里，后面的路就不容易走偏。