办上海居住证积分的时候，如果走的是学历这条通道，有一道坎是绕不过去的——你必须上传学历和学位的认证报告。很多人材料被退回，问题就出在这一步的格式和获取方式上。

　　先说学历认证。常规情况下，你需要的两份材料是《教育部学籍在线验证报告》和《教育部学历证书电子注册备案表》。获取路径并不复杂：登录学信网，进入学信档案（没有账号的先注册），找到“在线验证报告”入口，就能直接查看和打印。

　　但有两个细节经常绊倒人。一个是页面显示空白，那多半是因为你还没申请，点一下申请就行。另一个是报告状态显示“已超有效期”，这时候别急着下载，先点击“延长验证有效期”，把时间设置得比业务办理周期稍长一些，免得审核途中报告失效。

　　真正麻烦的，是三份替代报告。

　　2002年以前的学历

　　如果你的毕业证是较早年份的，学信网上很可能调不出在线验证报告。这时需要走另一条路：在学信网申请《中国高等教育学历认证报告》。位置在“学籍学历认证”栏目下，找到“中国高等教育学历认证报告”，按指引进入网上申请系统操作即可。

　　信息未上传或有误

　　还有一种情况是，你明明顺利毕业，但几种验证报告都打印不出来，系统提示异常。这说明你的学历信息可能压根没被上传到学信网，或者录入有偏差。碰见这种情况，只能联系毕业院校，让学校那边修正或补传数据。自己是改不了的。

　　假学历

　　如果发现自己的学历在学信网上根本查不到，并且确认证书来路不正，最不该做的事就是心存侥幸。用假学历申请居住证积分，系统一比对就会暴露，后果是直接进黑名单。

　　上面说的都是学历。如果你的申请材料里还涉及学位，那多一道工序——学位认证。这个报告在学位网（中国学位与研究生教育信息网）获取。进入“中国学位认证”下的“认证申请”页面，按步骤上传材料，最终拿到《学位与研究生教育发展中心认证报告》。

　　打印出来之后，核对一眼信息和证书原件是否一致。但凡有出入，同样是立刻找毕业院校修正。学位网本身也带有查询功能，主要覆盖2008年9月1日之后的学位数据，可以用来做初步确认。

　　学历和学位认证这件事，本质上就是和平台数据较真。平台显示得出来的，你也得按要求调成审核需要的格式。平台显示不出来的，就得一层一层倒推去找原因——是年份太早，是学校没上传，还是信息本身就站不住脚。

　　把这个问题想清楚，上传材料那一步就不会反复卡壳。要是拿不准自己属于哪种状况，像凡图落户咨询这类专业机构，经常能根据你的毕业时间、证书类型和学信网反馈，快速帮你辨清到底该走哪条认证通道。