青年报·青春上海见习记者陈泳均

　　

3月28日零时起,上海对所有入境来沪人员一律实施为期14天的集中隔离观察。入境来沪人员从出舱到集中隔离观察点的闭环体验如何？昨日，记者采访了一位从澳大利亚飞往上海的95后留学生，回国途中和出舱后她经历的一系列管理，让她感叹：“原本打算在飞机上不吃不喝不睡的，没想到航班服务这么令人放心。多亏了机场里的‘大白’，流程比我预想快很多，回到祖国妈妈怀抱真温暖！”采访的最后，这位女生忍不住哽咽。

　　

航班服务令人安心“欢迎回家”最为催泪

　　

在澳大利亚攻读研究生的李静，原本今年6月份毕业。3月初，当地疫情爆发。“不少人到现在还不戴口罩，超市里厕纸、饼干、蔬菜等食物常常一抢而空。”李静的父母因此非常担心，每天都睡不着，希望女儿能尽快回国。所幸，李静买到了3月28日飞回上海的机票。

　　

3月28日澳大利亚时间上午11时30分，乘坐东航的李静测量完体温后登机。她告诉记者，空姐都配戴口罩、护目镜，乘客们也都“全副武装”。飞机起飞后，广播里告知了一项让人宽慰的消息：“请大家放心！机舱内的空气每两三分钟更换一次！”

　　

“因为不敢在飞机上用卫生间，原本打算10小时不吃不喝。不过看到空姐在频繁清洁和消毒洗手间，我就安心了很多，决定吃些食物。”李静告诉记者，平日里的航空热餐变为冷食，包括面包、饼干、酸奶、饮料等。“食物还是吃了点，不然真的熬不住。我原本打算不吃不喝不睡，没想到用餐后，我居然淡定地睡了4个多小时。”

　　

　　

北京时间19时50分，飞机抵达浦东机场，此时天色已晚。“下飞机后，满眼都是一丝不苟忙碌着的‘大白’，比新闻里看到的更震撼。”李静告诉记者，她先在入境大厅排队，然后身穿防护服的工作人员进行信息核对，查看护照以及扫码填写信息。紧接着是一对一流调、贴标，由于澳大利亚被列为了重点疫情国家，她的护照被贴上了黄标。随后进行测温，检测没有问题后，通过边检，然后进行分流。

　　

“印象很深的是，工作人员已经帮我们把行李从传送带上拿了下来，我很快就找到了行李。取行李真的方便快捷！”李静告诉记者，通过红外线体温检测区后，听到联检人员亲切地说道：“欢迎回家。”这让她突然鼻头一酸。

　　

从机场到隔离点闭环管理环环相扣

　　

随后，李静在候车区等待开往集中隔离观察点的大巴，大约等了一个半小时。她回忆道，期间有位老奶奶想去洗手间，被一位“大白”拦住，她说出去必须由所在区工作人员带领。“感受到了上海浦东机场闭环管理的严谨，不放过每一个细节。”大巴到达上车点后，为了不与司机近距离接触，李静和乘客们都从中门上车。随后，车上的“大白”温馨提示乘客们，座位尽量保持距离。

　　

此时，已是晚上12点多。“我那时已经困得不行了，而‘大白’们之后还要继续工作，真的让人很感动。”下车后，工作人员给每个人的鞋底和行李进行消毒。

　　

　　

“整个入住隔离点的过程不超过五分钟。”她一到隔离点，工作人员就发放体温计和一整套防疫用品，随后入住房间。工作人员告诉她，隔离点每天测温两次。房间里的矿泉水充足，如果需要生活用品也可打电话给前台，物品会送至房间门口。此外，垃圾袋也可放在门口，门外一直有工作人员巡逻。

　　

李静由衷地说道，“隔离点的管理很有序，也有医生入驻。虽然酒店集中隔离观察的费用需要自己承担（入住费300元/天，餐饮费100元/天），但是我觉得所有入境来沪人员一律实施为期14天的集中隔离观察能够有效地进行疫情防控，不留下一个隐患。”

　　

（应受访者需求李静为化名）

　　

青年报·青春上海见习记者陈泳均

　　

编辑:张红叶

　　

来源:青春上海News—24小时青年报