1.招工问题：

首先，确认该外地员工是否持有《上海市A类居住证》，如果没有，那就确认该员工在外地的户口是否是城镇户口，如果是城镇户口，你先到公司所在地区的外劳力管理中心办理招工手续。

招工手续办好以后，到所在地区社保中心办理社保转入。

注意：职介所只能办理上海户籍员工和《上海市A类居住证》员工的招工。

外劳力的招工要到所在区外劳力管理中心办理。网上受理的窗口是职介所，所以你之前的招工备案登记被驳回。

2.社保和医保卡问题：

该员工说在上海缴纳过四金，没有医保卡，那么让他咨询原来那家公司医保卡有没有帮他领过？外地户口和本市户口的四金缴费比例是同样的。

3.档案问题：

上海档案管理部门只负责本市户籍员工的调档，外地户口的档案无法调入。

通常档案是跟着户口走的。