1.为什么要进行实有人口信息采集？

根据《上海市实有人口服务和管理若干规定》，本市实行实有人口信息采集制度。

实有人口是指本市居住的本市户籍人员、外省（自治区、直辖市）户籍人员（以下简称来沪人员）。

实有人口信息包括实有人口的身份信息、居住信息和从业信息等。

2.境外人员如何申报临时住宿登记？

根据出入境管理有关规定，境外人员抵达住宿地后24小时内应当申报住宿登记，本市公安出入境管理部门现已推出网上“境外人员住宿登记自助申报系统”。

居住在本市的境外人员可登录“一网通办”PC端总门户或“随申办”微信、支付宝小程序的境外人员住宿登记自助申报系统办理住宿登记，无需再前往居住地派出所申报住宿登记。

3.哪些人不需要进行实有人口信息采集？

符合以下情形的人员，无需重复进行实有人口信息采集：

居住地与户籍地一致的本市户籍人员；

已在实际居住地办理人户分离居住登记的本市户籍人员；

已在实际居住地办理居住登记或已申领《上海市居住证》的来沪人员。

入住本市旅馆业单位并按规定办理住宿登记的人员。

4.我该如何申报实有人口信息采集呢？

申报实有人口信息采集有以下三个途径。

途径一：

根据《上海市实有人口服务和管理若干规定》，实有人口信息采集工作，采用社区综合协管队员上门询问、当场填报的方式进行。

途径二：

前往居住地所在居村委实有人口信息采集室进行采集。

途径三：

登录“一网通办”平台或“上海公安人口管理”微信公众号进行线上自主申报。

5.如何查询实有人口信息自主申报的办理进度？

目前，在“一网通办”平台和“上海公安人口管理”公众号上提交的事项办理进度不支持跨平台查询。

途径一：通过“一网通办”平台申报的进度查询途径

居民可在“一网通办”PC端总门户的个人中心“我的办件”或“随申办”APP、微信及支付宝小程序“办事”频道中的“进度”查询或“我的”频道中的“我的办件”查询办理进度。（以“随申办”微信小程序服务渠道申报入口为例，如下图所示）

提示办理状态为“审查与决定通过”，即代表“实有人口信息采集完成”。

提示办理状态为“不予受理”，则代表“实有人口信息采集失败”。

6.我在上海有多个居住地址，是否可以多处采集？

不可以。本市居民应在一个主要居住地进行实有人口信息采集。

7.如果我离开现居住地了，是否需要重新进行实有人口信息采集？

如果居民离开现居住地，应主动前往新居住地所在居村委实有人口信息采集室或通过“实有人口信息自主申报”模块重新采集。

8.实有人口信息登记完之后，还需要办理居住登记吗？

根据《上海市居住证管理办法》，来沪人员应当按照国家和本市有关规定，通过“一网通办”平台或前往社区事务受理服务中心办理居住登记。办理居住登记满半年、拥有合法稳定住所的来沪人员，可以申领《上海市居住证》。

办理居住登记后持有《居住登记凭证》的来沪人员，可以在本市办理下列事务：

申领机动车驾驶证、办理机动车和非机动车登记；

办理港澳商务签注；

申请出具在沪无犯罪记录证明；

国家和本市规定的其他个人事务。

9.如何在“一网通办”平台办理居住登记？

申请人在线实名认证登录，在线填写基本身份信息、居住信息、户籍信息、居住事由等信息后，上传符合要求的本人照片并提交相关居住证明、亲属关系证明等电子材料即可完成办理。

其中，身份证、户口簿、不动产权证、住房租赁合同备案通知书（网签备案证明）等相关身份证明和居住证明材料可直接通过调用电子证照实现免交，无需提交原先的相关纸质证明材料，也无需往返线下街镇社区事务受理服务中心窗口办理，实现了“减材料”“零跑动”的不见面全程网办。

注：实有单位（从业人员）信息自主申报功能也即将在“一网通办”平台上线，请敬请期待！

2）进入“随申办”各渠道的“办事”频道，选择“按部门”进入市公安局频道。